Responsibility

Notre Responsabilité

Nous restons au plus près des hommes et des femmes à chaque étape de notre parcours, du sourcing des grains verts jusqu'au service en boutique. Nous tissons des liens durables avec nos partenaires, les membres de notre équipe et nos clients.

Commerce direct

Travailler en direct avec les producteurs nous permet d'acheter nos grains à la source. Aujourd'hui, 76 % de notre café est issu du commerce direct (direct trade) avec Sancoffee au Brésil. En tant qu'acheteurs, nous valorisons les relations qui vont au-delà de la simple transaction commerciale et choisissons des fournisseurs dont les pratiques sociales et environnementales répondent à nos exigences.

Faire partie de Kalve

En tant qu'employeur, nous créons un environnement propice à l'épanouissement : nous proposons une rémunération supérieure à la moyenne du secteur et soutenons le développement de carrière. Avoir une équipe inclusive, riche de perspectives, d'expériences et d'idées différentes, est capital pour nous. Nous encourageons le dialogue et condamnons fermement toute forme de discrimination.

Nos invités

Dans nos boutiques, nos clients sont accueillis avec chaleur, soin et compétence, pour faire de chaque visite un moment agréable et porteur de sens.

Nos partenaires

Cette même attention s'étend à nos partenaires professionnels, dont nous traitons les besoins comme les nôtres. Nous fournissons le café et un soutien complet, jetant ainsi les bases de collaborations solides et pérennes.

Producteurs de café

Notre équipe

Nos invités

Nos partenaires

La Planète

Nous sommes conscients que toute forme de production a un impact sur l'environnement. C'est pourquoi nous agissons et mettons en place des systèmes pour réduire notre empreinte écologique.

Dans l'industrie du café, la protection de la biodiversité et la lutte contre la déforestation sont des enjeux majeurs. Lorsque nous choisissons nos partenaires pour le café vert, nous exigeons un strict respect des politiques environnementales protégeant les forêts et la faune.

L'emballage joue également un rôle clé, mais son cycle de vie est souvent court, générant des déchets inutiles. Nous utilisons uniquement des emballages rechargeables ou entièrement recyclables. Nous avons mis en place un système de consigne pour les livraisons locales, des boîtes réutilisables pour la maison, et des emballages 100 % recyclables pour nos partenaires commerciaux.

Gouvernance

Notre vision de l'entreprise repose sur la volonté d'être un moteur de changement positif. Dans nos prises de décision et nos stratégies, nous assumons notre responsabilité envers toutes les personnes impliquées dans notre travail. Pour assurer une gouvernance structurée, nous avons créé un cadre de responsabilité interne qui clarifie le rôle et les missions de chaque membre de l'équipe.

Notre culture est inclusive : elle soutient la diversité, la réactivité et les pratiques commerciales éthiques, tout en garantissant l'égalité des chances. Dans nos partenariats, la communication est fondée sur la collaboration et la compréhension mutuelle. Nos processus et nos données sont transparents, et nous partageons notre savoir-faire dès que cela est possible.

Torréfié en Lettonie