Kohvi püsitellimus

KALVE kohvi püsitellimus tagab regulaarse kohvitarne Läti röstikojast, iga saadetis on 10% soodsam. Vali kohv, kogus (250 g või 1 kg) ning tarne sagedus (alates kord nädalas kuni kord kuus). Kohvi saad tellida tervete ubadena või lasta jahvatada vastavalt valmistusviisile.

9 toodet

Kuidas kohvi püsitellimus töötab?

Kohvi püsitellimus tähendab regulaarset kohvitarne teenust, mille puhul saad iga saadetise 10% soodsamalt ja puudub kohustuslik minimaalne tellimusperiood. Räägime lähemalt, kuidas valida kohv, määrata tarne sagedus ja hallata oma tellimust.

Millist kohvi püsitellimuse jaoks valida?

Püsitellimus sisaldab kuut KALVE kohvi: Chocolate Bar, Toffee, Marmalade, Breakfast Club, Candy Shop ja Colombia Risaralda kofeiinivaba kohv. Kõik need on saadaval tervete ubadena 250 g ja 1 kg pakendis ning kohvi saab soovi korral tasuta jahvatada vastavalt soovitud valmistusviisile.

Chocolate Bar on 2017. aastal loodud espressosegu, millest on saanud KALVE kaubamärgile omane kohv. Sellel on täidlane olemus ja selgelt tuntav magusus. Toffee on uuem espressosegu, mis loob intensiivse ja peaaegu happesuseta tulemuse. Marmalade saavutas Roast Masters 2019. aasta võistlusel 2. koha ning ühendab keeruka maitseprofiili kerge iseloomuga. Breakfast Club on Brasiiliast pärit filtrikohv Sancoffee ühistust. Kohvi jahvatatakse täiesti tasuta vastavalt sinu soovitud valmistusviisile.

Kui sageli kohvi kätte saab?

Saad valida, kui sageli kohvi soovid: kord nädalas, iga kahe nädala tagant, iga kolme nädala tagant või kord kuus. Vajadusel saad tarne sagedust hiljem muuta. Esimene tellimus esitatakse ja tasutakse kohe pärast püsitellimusega liitumist, järgnevad tellimused võetakse automaatselt vastavalt valitud sagedusele. Kõik tellimused röstitakse ja saadetakse KALVE Läti röstikojast.

Paindlikud tingimused ilma pikaajalise kohustuseta

Püsitellimust saad hallata oma konto kaudu. Võid järgmise tarne vahele jätta, püsitellimuse ajutiselt peatada, kohvi või tarne sagedust muuta või tellimuse täielikult tühistada. Kõik muudatused tuleb teha enne vastava tellimuse eest tasu võtmist.

Kellele püsitellimus sobib?

Püsitellimuse võib teha vähemalt 18-aastane klient. See sobib neile, kes joovad kohvi regulaarselt ega soovi iga kord uut tellimust esitada. Kui sa mingil hetkel uut tarnet ei vaja, saad selle vahele jätta või püsitellimuse ajutiselt peatada, ilma et saadetise eest tasu võetaks.

Soodustus ja hinnad

Igale püsitellimusele kehtib automaatselt 10% soodustus tavalisest jaehinnast. Saatmiskulu kuvatakse kassas. Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Sihtkohariigis kehtivad tollimaksud või impordimaksud tasub klient. Kui KALVE muudab püsitellimuse hinda, teavitatakse sind sellest eelnevalt e-posti teel ning enne uue hinna jõustumist saad püsitellimust muuta, peatada või tühistada.

Korduma kippuvad küsimused

Millal ja kuidas ma oma kohvi kätte saan?

Esimene tellimus esitatakse ja tasutakse kohe pärast püsitellimusega liitumist ning kohv saadetakse KALVE Läti röstikojast. Lätti ja naaberriikidesse jõuavad tellimused tavaliselt 1 kuni 3 tööpäevaga. Teistesse Euroopa Liidu riikidesse jõudmiseks kulub tavaliselt 5 kuni 7 tööpäeva, kuid tarne võib võtta kuni 14 päeva. Kohvi saab tellida koju või DPD, Omniva või Pasts pakiautomaati.

Kas saan kohvi püsitellimuse igal ajal tühistada?

Jah. Minimaalset tellimusperioodi ei ole ning püsitellimuse saab oma konto kaudu tühistada. Tühistamine tuleb teha enne järgmise tellimuse eest tasu võtmist, sest see ei mõjuta juba tasutud või töötlemisel olevaid tellimusi.

Kas saan ühe tarne vahele jätta ilma püsitellimust tühistamata?

Jah. Järgmise tarne saab oma konto kaudu vahele jätta seni, kuni selle eest ei ole veel tasu võetud. Vahele jäetud tarnet ei arveldata ega saadeta, püsitellimus jätkub vastavalt valitud sagedusele ning tarne vahelejätmine ei vähenda sulle saadaolevate peatamisperioodide arvu.

Kas saan püsitellimuse ajutiselt peatada?

Jah. Püsitellimust saab 12 kuu jooksul peatada kuni neli korda, iga kord kuni 30 päevaks. Peatamisperioode võib kasutada ka järjestikku. Peatamise ajal tellimusi ei töödelda ja makset ei võeta. Püsitellimus jätkub automaatselt pärast peatamisperioodi lõppu.

Kas ma võin muuta kohvi liiki või tarne sagedust?

Jah. Oma konto kaudu saad vahetada püsitellimuse jaoks saadaoleva kohvi vastu, muuta tarne sagedust ning uuendada makse- ja tarneandmeid. Muudatused rakenduvad järgmisele tellimusele, mille eest ei ole veel tasutud.

Mis juhtub, kui makse ebaõnnestub või kohvi pole saadaval?

Kui makse ebaõnnestub, proovib KALVE seda veel kuni kolm korda ühepäevaste intervallidega. Kui kõik katsed ebaõnnestuvad, tühistatakse püsitellimus automaatselt ja sind teavitatakse sellest. Kui valitud kohv on otsas, peatatakse püsitellimus ajutiselt tasuta ning see jätkub, kui kohv on taas saadaval.

Kas saan püsitellimuse tagastada?

Kasutamata ja kahjustamata tooted saab tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Tagasimakse tehakse 7 tööpäeva jooksul pärast tagastatud toodete kättesaamist. Tagastamise saatmiskulud tasub klient. Tagastus ei tühista ega hüvita tulevasi tellimusi, mida ei ole veel tarnitud. Need saab selle asemel vahele jätta, peatada või tühistada.

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis

Beans icon

Kõrgkvaliteetne erikohv

Box icon

Vastutustundlik ja läbipaistev kaubandus

Leaf icon

Ümbertöödeldav ja taaskasutatav pakend

Globe icon

Röstitud Lätis