POSTIKULU
Kohaletoimetamine korraldatakse “DPD Latvia” kaudu ja edastatakse seejärel järgmisele “DPD” esindajale teie riigis. Saatmise hind arvutatakse väljaregistreerimisel teie tellimuse kaalu alusel.
TARNE AEG
Tarneaeg on 3-5 tööpäeva, kuid sõltuvalt vastuvõtvast riigist võib see kesta kuni 14 päeva.
Tavaliselt saadame kõik tellimused teele ühe tööpäeva jooksul.
Tõeliselt kiiretel perioodidel, nagu müük, võib suurte mahtude tõttu mõne tellimuse täitmiseks kuluda kuni 1-8 päeva.
MAKSUD JA MUUD TASUD
Teie saadetise kättesaamisel võidakse kohaldada täiendavaid tollimakse ja makse. Need tollimaksud ja maksud tasub saaja. KALVE ei ole kohustatud kliente sellistest lisakuludest teavitama ega neid kulusid kliendile tagastama.
Praegu me väljapoole EL-i ei tarni.
Kahjuks ei saa me postkasti toimetada.
TAGASTAB
Tagastamine peaks toimuma 14 päeva jooksul pärast teie saadetise kohaletoimetamist. Toode peab olema terve ja avamata. Klient katab tagastamise transpordikulud.
Tavaliselt tagastame teie tellimuse 3 päeva jooksul pärast tagastatava kauba meie lattu saamist, kuid pange tähele, et raha tagasimakse teie kontole ilmumine võib võtta kauem aega, kuna maksesüsteemide vahelised ülekanded võivad kauem aega võtta.
Kui tagastate toote, mis kvalifitseerus teile boonuskingituse saamiseks, lisage boonuskingitus tagastamisele. Kingitustoode peab olema terve ja avamata. Kui otsustate boonuskingituse endale jätta, arvatakse selle väärtus teie tagasimaksest tagasi.
Tagastamise korraldamiseks võtke meiega ühendust. Saada meile e-kiri info@kalvecoffee.com või helista +371 25755575.
KAHJUSTATUD TOODETE TAGASTAMINE
Kahjustatud toodete saamisel võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@kalvecoffee.com